Devoluciones

Política de devoluciones

Las compras realizadas desde el stock de ModMobili pueden ser devueltas. Las devoluciones están sujetas a un cargo del 20% por reabastecimiento, y deben ser devueltas sin abrir en su embalaje original, con todos los materiales presentes. Cualquier gasto de envío en la devolución es responsabilidad del remitente.

Pedidos especiales

Los pedidos especiales pueden cancelarse hasta 72 horas después de realizar el pedido. Desafortunadamente, la naturaleza de los pedidos especiales es que se fabrican por encargo y, por lo tanto, no están sujetos a devolución. Sin embargo, nos comprometemos a analizar cada situación de forma individual. Si se aprueba una cancelación (en un pedido que supera las 72 horas), se aplica una tarifa del 30% sobre el coste total del pedido. Los gastos de envío de la devolución (si los hubiera) son responsabilidad del remitente. Tenga en cuenta: los pedidos de envío rápido se consideran pedidos especiales.