Politique de retour et de remboursement

Les achats effectués à partir du stock de ModMobili peuvent faire l'objet d'un retour. Les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 20 % et doivent être retournés non ouverts dans leur emballage d'origine, avec tout le matériel présent. Tous les frais d'expédition liés au retour sont à la charge de la personne qui effectue le retour.

Commandes spéciales

Les commandes spéciales peuvent être annulées jusqu'à 72 heures après la passation de la commande. Malheureusement, la nature des commandes spéciales est qu'elles sont fabriquées sur commande, et ne sont donc pas sujettes à un retour. Cependant, nous nous engageons à examiner chaque situation au cas par cas. Si une annulation est approuvée (sur une commande qui dépasse 72 heures), des frais de 30 % sont imposés sur le coût total de la commande. Les frais de retour (le cas échéant) sont à la charge de la personne qui effectue le retour. Veuillez noter : les commandes "Quick Ship" sont considérées comme des commandes spéciales.