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- Les achats effectués via notre boutique en ligne qui sont en stock aux États-Unis sont éligibles aux retours. Les retours sont soumis à des frais de restockage de 20 % et doivent être retournés non ouverts dans leur emballage d'origine, avec tous les matériaux présents. Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du retourneur.
- Les commandes spéciales (commandes non tenues en stock par ModMobili) ne sont pas éligibles au retour.
Chaque achat chez ModMobili est assorti de garanties standard par marque (la garantie est de 5 ans sauf indication contraire ci-dessous) :
- Corral : 10 ans
- Ton : 10 ans
- Qutinti : 6 ans
- Vondom : 2 ans
Les produits sont garantis exempts de défauts de matériaux et de fabrication, pendant la période indiquée à compter de la date de livraison. (Cela inclut la livraison à un entrepôt pour stockage.) Cette garantie ne couvre pas le remplacement des revêtements ou des coussins, des tissus et des oreillers en raison de l'usure normale, ni ne s'applique en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit. Les dommages liés à l'expédition sont toujours possibles mais sont spécifiquement abordés pour cet événement et les produits endommagés lors de l'expédition sont la responsabilité de l'expéditeur ; ceux-ci seront toujours traités mais ne font pas partie de la garantie. Tout dommage lié à l'expédition doit être déclaré par écrit à ModMobili dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception de l'article. Les produits qui ont été adaptés ou réparés ou mal utilisés (y compris les meubles d'intérieur utilisés à l'extérieur ou autrement endommagés par les intempéries) sans le consentement écrit préalable du fabricant et de ModMobili ne seront pas inclus dans la protection de la garantie. La responsabilité maximale du fabricant est le prix d'achat du produit. Ni le fabricant ni ModMobili LLC ne fournissent de garantie supplémentaire, expresse ou implicite, écrite ou orale, concernant une quelconque garantie de qualité marchande, de titre ou d'adéquation à un usage particulier. Les garanties ne sont pas transférables. Des exceptions supplémentaires peuvent s'appliquer.